Politique de confidentialite

Introduction 

Nous appliquons les normes les plus strictes en matière de sécurité et de confidentialité des données, voir Sécurité des données et paiements.

Les informations personnelles que nous recueillons ne sont fournies que pour répondre à votre demande de conseil, d’avis médical et de prescriptions. Nous recueillons également des informations techniques pour améliorer l’expérience des clients sur notre site web.

Traitement des données juridiques 

Les données à caractère personnel relatives à la santé et aux informations médicales sont classées dans une « catégorie de données spéciales » car elles peuvent être couvertes par certaines exceptions et dispositions.

Dans le cadre des règles de GDPR, il existe une base juridique pour le traitement des données des clients:

Article 6, paragraphe 1, point c), du PIB: le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale. 

Pharmacie Pilules pour Erection est tenu par la loi de suivre les règles régissant les soins de santé qui exigent la conservation d’informations correctes dans les dossiers des patients.

Article 9, point h), du CPI: traitement de catégories spécifiques de données à caractère personnel 

En particulier, « le traitement est nécessaire à la médecine préventive ou professionnelle, … au diagnostic médical, à la fourniture de soins de santé ou de services sociaux ou à un traitement ».

Politique de confidentialité d’Apoteket Power Funds 

Chez Pilules pour Erection, nous sommes des « contrôleurs de données » agissant en tant que Pilules pour Erection au Royaume-Uni. Veuillez contacter le contrôleur des données et le responsable informatique à l’adresse [email protected] si vous avez des préoccupations ou des informations concernant vos données personnelles.

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et, à ce titre, nous sommes ouverts sur la manière dont vos informations sont collectées, stockées, traitées et partagées. Veuillez lire les documents suivants: Politique en matière d’échange de données et de sécurité des paiements

Conditions d’utilisation

Nous suivons les règles actuelles de GDPR et nous nous conformons à la loi sur la protection des données. Le registre de notre commissaire à l’information peut être consulté ici.

Informations nécessaires pour fournir un traitement 

À la Pilules pour Erection, nous offrons des conseils de santé et fournissons des traitements sur ordonnance si notre équipe médicale le juge approprié. Ces médicaments sont fournis par les services postaux de notre pharmacie britannique entièrement agréée et réglementée. À ce titre, nous devons respecter les exigences légales en matière de délivrance de médicaments sur ordonnance et de collecte, de traitement et d’échange de données. Une partie de nos exigences consiste à confirmer votre identité, à vous tenir au courant de vos informations de santé personnelles et à informer votre médecin si vous nous donnez l’autorisation de le faire.

Contrôles d’identité 

Afin de vérifier l’identité et l’âge d’une personne, nous avons besoin des informations suivantes pour que la délivrance de l’ordonnance soit correcte: – Prénom et nom – Sexe (à la naissance) – Date de naissance – Adresse, le tout lors du chargement de votre passeport ou de votre permis de conduire. Nos médecins ne traiteront pas sans identification et nous n’enverrons les médicaments qu’à la personne mentionnée sur l’identification.

Magazines 

Pour créer un compte à la Pilules pour Erection, nous avons besoin d’informations médicales de base telles que la pression artérielle, les allergies, etc. Il s’agit de constituer votre dossier médical de base. Pour commander ensuite une ordonnance pour un médicament, vous devez répondre à des questions médicales spécifiques liées à ce produit et à l’état de santé associé. Les réponses sont enregistrées et intégrées dans le processus de consultation générale avec nos médecins. Notre panel, visible par nos médecins, contient un historique complet, des réponses à des questions spécifiques pour ce médicament et tout antécédent d’ordonnances ou de conseils antérieurs. Tout cela, combiné, est utilisé par le médecin pour décider si l’ordonnance doit être délivrée à la pharmacie.

Si un médecin demande des informations complémentaires à un patient, celles-ci sont envoyées confidentiellement à l’équipe du service clientèle, qui à son tour transmet la demande au patient. Toute réponse contenant des informations est envoyée confidentiellement aux médecins et fait partie du dossier médical.

Communication 

Pour garantir l’efficacité des soins à distance, nous avons besoin d’excellentes possibilités de communication. Pour ce faire, il faut saisir l’adresse électronique et le numéro de téléphone du patient. Notre principale forme de contact est le courrier électronique, avec un contact secondaire par téléphone ou par SMS. Les messages des médecins et des administrateurs seront envoyés par courrier électronique et apparaîtront dans votre compte. Informations confidentielles. Il n’est pas envoyé par courrier électronique, sauf si le patient le demande par courrier électronique, ce qui implique le consentement à répondre par courrier électronique, sauf indication contraire.

Adresses 

Pour que le médicament soit livré par la poste et pour le paiement, nous devons fournir l’adresse de facturation et de livraison. Chaque adresse est stockée et enregistrée dans votre compte client.

Informations fournies par votre médecin de famille 

Pilules pour Erection recommande vivement aux patients d’informer leur médecin local de toute consultation en ligne et de toute ordonnance délivrée. Si vous décidez d’inclure votre médecin, il vous sera demandé de fournir vos coordonnées afin que nous puissions vous informer directement par lettre ou par courrier électronique.

Enregistrement des pharmacies 

Notre pharmacie partenaire Wynrose Ltd. (T/A Rosetta Pharmacy) saisit les informations pertinentes fournies dans un système de Dossier Médical du Patient (PMR). Ce système de PMR agit comme un registre indépendant de tous les traitements fournis et demandés par toutes les pharmacies du Royaume-Uni. La pharmacie imprimera également une copie papier de votre ordonnance, qui sera conservée sur place pendant 2 ans, conformément aux directives britanniques. La pharmacie peut également effectuer une synchronisation PDS qui fait correspondre correctement vos informations avec votre dossier NHS afin de garantir la continuité des informations sur vos prestataires de soins.

Adresse électronique 

Des courriers électroniques automatisés sont envoyés aux patients dans les circonstances suivantes: – Lorsqu’une commande est passée – Lorsque la commande est approuvée/refusée ou mise en attente par le médecin – Lorsque la pharmacie a imprimé l’ordonnance – Lorsque la pharmacie a envoyé/expédié l’ordonnance – Livraison de mises à jour du Royal Mail/DPD – Enregistrement du compte – Demande de réinitialisation du mot de passe

Les patients ne peuvent pas refuser de recevoir ces courriels, car ils doivent assurer la visibilité des colis et fournir à nos clients le meilleur service possible.

* Royal Mail et DPD enverront également des SMS concernant votre livraison si vous entrez un numéro de téléphone portable britannique valide.

Courriers électroniques supplémentaires 

Lorsque les patients s’inscrivent chez nous, nous leur offrons la possibilité de s’abonner à notre bulletin d’information électronique. Les lettres d’information sont envoyées en moyenne une fois par mois à l’aide du logiciel Klavyio. Pour savoir quelles données nous partageons avec Klavyio, veuillez consulter la politique d’échange de données.

À la Pilules pour Erection, nous nous réservons le droit d’envoyer des courriels en masse contenant des informations importantes sur la sécurité des médicaments et des mises à jour importantes qui concernent les utilisateurs enregistrés. Par exemple, les rappels de médicaments d’un fabricant.

Suivi des visiteurs 

pilulespourerection.com utilise les outils de suivi des visiteurs de Google Analytics pour fournir une compréhension complète de l’expérience et du comportement des utilisateurs, ce qui nous permet d’améliorer notre service. Pour voir comment cela fonctionne, veuillez consulter Google Analytics . Si vous souhaitez vous retirer de Google Analytics, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur ou créer des extensions ici.

Politique en matière de cookies 

Veuillez cliquer sur notre politique en matière de cookies et la lire avant d’utiliser notre site web, elle vous donnera également des conseils sur la suppression des cookies si nécessaire. Lorsque vous visitez notre site web, les cookies de www. pilulespourerection.com sont stockés dans votre navigateur sur votre téléphone portable et votre ordinateur. Les cookies sont là pour vous aider à utiliser le site web. En acceptant cette politique et en utilisant notre site web, vous consentez à l’installation de cookies sur votre appareil.

Pour conserver vos données 

Vos informations seront conservées indéfiniment, voir Sécurité des données et paiements qui souligne les mesures de sécurité prises pour protéger vos informations. Cela se fait dans le respect de la réglementation en matière de soins de santé. Il est également important pour le patient et le médecin en cas de problèmes de prescription ou de dividendes.

Page Combien de temps faut-il conserver les dossiers médicaux (dossiers médicaux) ? Indique qu’ils ne doivent pas être supprimés dans un « avenir prévisible ».

Vous pouvez désactiver votre compte à tout moment.

Questions automatiques au médecin 

Un grand nombre des médicaments sur ordonnance figurant sur le site web www. pilulespourerection.com comportent des questions visant à exclure automatiquement les patients du traitement avant qu’ils ne consultent leur médecin. Si vous êtes automatiquement exclu, vous serez redirigé vers le site web NHS Choice pour obtenir des conseils supplémentaires et accéder aux services dans votre région.

Suivi automatique des achats 

Notre logiciel est conçu pour garantir que la sécurité des patients est primordiale. Une fois votre compte créé, il sera organisé et tout nouveau compte créé avec des informations similaires sera signalé à notre service clientèle. Nous limitons également l’achat de certains médicaments afin de garantir que seule une certaine quantité de médicaments soit en possession d’une personne à la fois.

Accès à vos données 

Les patients peuvent mettre à jour les informations relatives à leur compte. En se connectant à leur compte. Un changement de nom de compte ne peut être effectué que pour notre service clientèle pour des raisons valables. Par exemple, un changement de nom légal en raison d’un mariage.

Les patients peuvent également demander un tableau complet des informations que nous détenons en vertu de la nouvelle législation GDPR. Vous pouvez le faire en contactant [email protected]

Avec qui nous partageons vos informations 

Chez Pilules pour Erection, nous ne partageons vos informations qu’avec ceux qui nous aident à vous fournir le meilleur service en ligne. Pour avoir une idée complète des personnes avec lesquelles nous partageons vos informations, veuillez consulter la politique de partage des données.

Nous ne vendrons jamais vos informations à des tiers, pour quelque raison que ce soit.

Plaintes relatives aux données 

Si vous avez des plaintes ou des préoccupations concernant vos données, veuillez les adresser par écrit à notre responsable de la protection de la vie privée à l’adresse [email protected]

Dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait de la manière dont votre plainte a été traitée, rendez-vous au bureau des commissaires à l’information pour promouvoir votre plainte.

Règlement général de l’UE sur la protection des données 

Le GDPR est désormais une obligation légale au Royaume-Uni à partir de mai 2018. Cette nouvelle législation vous donne les droits suivants: – le droit à l’information – le droit d’accès – le droit de rectification – le droit d’effacement – le droit de limiter le traitement – le droit à la portabilité des données – le droit d’opposition – le droit de ne pas être soumis à des décisions automatisées, y compris le profilage

Pour exercer l’un de ces droits, ou si vous avez des questions sur cette législation et sur la manière dont elle affecte votre utilisation de notre site web, veuillez contacter [email protected]

Veuillez noter que le GDPR contient des exceptions, notamment le stockage légal de données pour les dossiers médicaux légitimes.